MEED WAY - команда профессионалов с колоссальным опытом в сфере продаж.
В связи с расширением мы в поисках руководителя в отдел продаж, у которого:
- Успешный опыт работы руководителем отдела от 2-х лет (либо на аналогичной должности супервайзера, тим-лидера, подтвержденный фактическими результатами);
- Умение создавать скрипты, регламенты, выстраивать процессы и координировать деятельность сотрудников отдела;
- Знание техник и методик продаж, умение выявлять и корректировать ошибки персонала;
- Опыт в выстраивании системы обучения, успешной организации работы подразделения, координации и контроля;
- Аналитический склад ума, умение быстро предлагать решения по поставленной задаче, выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию.
Обязанности и основные задачи:
- Развитие и разработка путей роста эффективности отдела, а также их реализация качественного сервиса КЦ, разработка системы мотивации и обучения персонала;
- Введение ключевых показателей, мониторинг, анализ и контроль их выполнения;
- Оценка эффективности работы call-центра: контроль выполнения задач каждым сотрудником, достижение плановых показателей call-центра, отчеты и анализ работы call-центра;
- Управление профессиональным развитием сотрудников: оценка профессиональных навыков, разработка и реализация планов развития, организация тренингов и семинаров.
- Оценка и мотивация сотрудников: проведение аттестации, оценка результативности труда, разработка систем мотивации и поощрения.
Условия, которые предлагаем:
- Конкурентную заработную плату, высокий оклад + бонусы за выполнение KPI;
- График работы 52 с 8:00 до 17:00;
- Предоставляются все необходимые ресурсы для выполнения поставленных задач.
Ждем Ваших резюме на электронную почту info@meedway.md
Мы в соц-сетях:
https://www.facebook.com/meedway.md
https://www.instagram.com/meedway.md/Puteți transmite CV-ul la oferta de muncă de pe site-ul
joblist.md