Această experiență de cumpărare a fost extrem de dezamăgitoare și trebuie să o împărtășesc. Am achiziționat un aparat de făcut lapte pentru bebeluși de la un vânzător din Bălți, în timp ce noi ne aflăm în Chișinău. Din nefericire, vânzătorul nu a specificat în anunț că aparatul este configurat pentru o tensiune de 120V, în loc de 220V standard în Moldova, făcându-l inutilizabil aici. Când am contactat vânzătorul pentru a discuta despre returnarea produsului, răspunsul a fost total nesatisfăcător. Ne-a sugerat să trimitem aparatul înapoi pe cheltuiala noastră și abia după aceea el ar returna banii. Mai mult, a insistat să trimitem aparatul înainte de a primi orice formă de rambursare. Aceasta nu este doar inconvenabilă, dar și nerezonabilă și riscantă pentru noi ca cumpărători. Este inacceptabil să te confrunți cu o astfel de lipsă de transparență și cooperare. Recomand tuturor să fie foarte precauți când cumpără de la acest vânzător și să verifice întotdeauna specificațiile produselo